Frister og modtagelse
Klagefrist
Hvis du ønsker at klage over en afgørelse, der er truffet i Børn, Unge og Familier, skal det ske inden for fire uger, fra du har fået afgørelsen.
Der er ingen frist for klager over kommunens personale eller selve sagsbehandlingen.
Kvittering
Når vi har modtaget din klage, sender vi dig en kvittering på, at vi har modtaget klagen.
I kvitteringen vil du kunne læse, hvornår vi forventer at kunne give dig et svar på klagen. Vi vil herefter revurdere afgørelsen. Hvis vi fastholder den, vil vi sende din klage videre til Ankestyrelsen med henblik på at få afgørelsen vurderet igen.
Klager over tvangsmæssige foranstaltninger overfor børn og unge, og i klagesager om specialundervisning, behandles klagen af Ankestyrelsen København, Amaliegade 25, Postboks 9080, 1022 København K.
Sidst opdateret
06.09.2022
Ansvarlig redaktør